Dårlig mobildækning – hvad kan du gøre?

Kort svar: Start med at genstarte telefonen, slå flytilstand til og fra, og prøv at slå wi-fi-opkald til, hvis der er trådløst netværk. Fortsætter problemet på den samme adresse, handler det oftest om, hvilket mobilnet der dækker der – og så er løsningen at skifte til et net med bedre dækning netop på jeres adresser.

Dækning kan variere meget fra adresse til adresse. Her er rækkefølgen, du bør prøve, før du bruger penge på noget.

  • Gratis og uforpligtende forespørgsel
  • Match baseret på virksomhedens behov
  • Tilbud fra eksterne udbydere

Indhent uforpligtende tilbud

Vi vurderer jeres behov manuelt og matcher jer med 2–3 relevante udbydere, så de kan konkurrere om jeres aftale.

Det tager ca. 60 sekunder Uforpligtende forespørgsel

  • Gratis og uforpligtende
  • Maks. 2-3 relevante udbydere
  • Vi sælger ikke dine data videre
  • Du bestemmer selv, om du går videre
Trin 1 af 5Fortæl os lidt om din virksomhed
Hvor mange ansatte er I?

Dine svar bruges til, at vi manuelt gennemgår dit behov og vurderer, hvilke udbydere der bedst matcher dine behov og eventuelle udfordringer – med fokus på at finde den bedste løsning og den størst mulige besparelse.

Uforpligtende forespørgsel

Match baseret på jeres behov

Relevante eksterne udbydere

I vælger selv, om I går videre

Prøv det her først

Det løser en overraskende stor del af problemerne.

  • Genstart telefonen
  • Slå flytilstand til i ti sekunder og derefter fra igen
  • Slå wi-fi-opkald til, så opkald kan køre over trådløst netværk
  • Opdater telefonens software og netværksindstillinger
  • Tag et tykt cover af, og test uden det

Når det er nettet og ikke telefonen

Har flere kolleger samme problem på samme adresse, er det sjældent telefonen. Dækningen er forskellig fra net til net, og den kan variere meget indendørs, i kældre og i metalbygninger.

Test derfor med et taletidskort eller et prøvekort fra et andet net på de adresser, I arbejder på, før I skifter alt.

Virksomheder med dækningsproblemer

Er dækningen kritisk for driften, er valget af net vigtigere end prisen. Vi kigger derfor på jeres adresser og arbejdsområder, inden vi vurderer, hvilke udbydere der giver mening at hente tilbud fra.

Har I dækningsproblemer? Fortæl os hvor I arbejder, så matcher vi jer med maks. 2-3 relevante udbydere.

Få uforpligtende tilbud

Sådan tester du dækningen rigtigt

En dækningstest siger mest, når den laves der, hvor I faktisk arbejder – ikke kun ved skrivebordet. Test samme sted flere gange på dagen, og notér resultatet, så I har noget konkret at sammenligne på.

  • Test både ude og inde på jeres adresser
  • Test i kældre, lagerhaller og elevatorer, hvis I opholder jer der
  • Test på de tidspunkter, hvor der er flest på nettet
  • Notér om det er tale, data eller begge dele, der fejler
  • Test med et kort fra et andet net som sammenligning

Hvornår hjælper wi-fi-opkald, og hvornår gør det ikke?

Wi-fi-opkald løser mange indendørs problemer, fordi samtalen kører over det trådløse netværk i stedet for mobilnettet. Det kræver til gengæld et stabilt netværk – er wi-fi svagt, bliver samtalen det også.

Kører I meget rundt, hjælper wi-fi-opkald ikke i bilen eller på byggepladsen. Her er det valget af mobilnet, der afgør, om telefonen virker, og det er derfor, vi ser på jeres adresser og ruter, før vi vurderer hvilke udbydere der giver mening.

Læs mere, før I vælger løsning

Inden I beslutter jer, er det en god idé at have styr på skat, moms, nummerflytning og aftalevilkår. Vi har samlet de guides og spørgsmål, som virksomheder oftest har brug for i den situation.

Bindingsperiode er ikke nødvendigvis en ulempe: en aftale med binding giver ofte en lavere månedspris, fordi udbyderen kan regne med aftalen. Det vigtige er, at binding, opsigelsesvarsel og pris efter perioden står tydeligt i tilbuddet.

Priser, satser og skatteregler kan ændre sig, og indholdet her er generel information – ikke rådgivning. Bekræft altid aktuelle priser hos udbyderen og skatteforhold hos Skattestyrelsen eller jeres revisor.

Vil I hellere have konkrete tal på jeres egen situation? Udfyld formularen, så bliver I matchet med relevante udbydere.

Indhent tilbud

Spørgsmål om dårlig dækning

Hvad er wi-fi-opkald?

Wi-fi-opkald lader telefonen ringe over det trådløse netværk i stedet for mobilnettet. Det hjælper ofte indendørs, hvor mobildækningen er svag.

Har alle udbydere samme dækning?

Nej. Dækningen afhænger af, hvilket mobilnet abonnementet kører på, og den varierer fra adresse til adresse.

Kan en forstærker hjælpe?

Der findes løsninger til at forbedre indendørs dækning, men de skal aftales med udbyderen. Start med at teste et andet net på adressen.

Hvordan tester jeg dækningen på min adresse?

Test der hvor I arbejder, både inde og ude, på flere tidspunkter – og gerne med et kort fra et andet net som sammenligning.

Kan man skifte net uden at skifte nummer?

Ja. Nummeret følger med, når den nye udbyder står for flytningen, så I kan skifte til et net med bedre dækning og beholde numrene.

Én forespørgsel. Flere muligheder.

Fortæl kort om virksomheden, og bliv matchet med relevante eksterne udbydere. Mange sparer typisk op mod 50 % på telefoniløsningen.

Indhent tilbud →