Kort svar: Svindelopkald bruger ofte et forfalsket afsendernummer, så opkaldet ligner et dansk nummer eller et nummer fra en kendt virksomhed. Ring aldrig tilbage til et nummer, du ikke kender, oplys aldrig NemID/MitID, koder eller kortoplysninger over telefonen, og kontakt virksomheden på deres officielle nummer, hvis du er i tvivl.
Et opkald kan se helt almindeligt ud og stadig være svindel. Her er de kendetegn, der går igen, og hvad du gør i stedet.
Vi vurderer jeres behov manuelt og matcher jer med 2–3 relevante udbydere, så de kan konkurrere om jeres aftale.
Det tager ca. 60 sekunder Uforpligtende forespørgsel
Uforpligtende forespørgsel
Match baseret på jeres behov
Relevante eksterne udbydere
I vælger selv, om I går videre
Svindelopkald følger næsten altid det samme mønster.
Læg på, og ring selv op til virksomheden på det nummer, der står på deres officielle hjemmeside eller bag på dit betalingskort. Lad være med at bruge et nummer, den, der ringede, oplyser.
Er der sket noget, så spær kortet hos banken og anmeld forholdet til politiet. Oplever I gentagne opkald i virksomheden, kan I også orientere jeres teleudbyder.
I en virksomhed er det ofte medarbejdere med adgang til betalinger og systemer, der bliver ringet op. En fast regel om, at koder aldrig oplyses telefonisk, fjerner det meste af risikoen.
En samlet telefoniløsning gør det desuden nemmere at spærre numre centralt og at se mønstre i opkaldene.
Vil I have en telefoniløsning, hvor I kan styre opkaldene centralt? Send én forespørgsel.
Få uforpligtende tilbudHar et ukendt nummer ringet én gang og lagt på, er det en klassisk metode: håbet er, at du ringer tilbage til et dyrt nummer. Slå derfor nummeret op, før du ringer tilbage, og se på, om der er tale om et dansk mobilnummer, et servicenummer eller et udenlandsk nummer.
Et forfalsket afsendernummer kan godt ligne et almindeligt dansk nummer. Derfor er indholdet i samtalen vigtigere end nummeret: bliver du bedt om koder, MitID eller adgang til din computer, er det svindel – uanset hvilket nummer der står på skærmen.
Virksomheder rammes ofte af en anden type opkald end private. Her er de mønstre, der går igen, og som er værd at tale om internt.
Inden I beslutter jer, er det en god idé at have styr på skat, moms, nummerflytning og aftalevilkår. Vi har samlet de guides og spørgsmål, som virksomheder oftest har brug for i den situation.
Bindingsperiode er ikke nødvendigvis en ulempe: en aftale med binding giver ofte en lavere månedspris, fordi udbyderen kan regne med aftalen. Det vigtige er, at binding, opsigelsesvarsel og pris efter perioden står tydeligt i tilbuddet.
Priser, satser og skatteregler kan ændre sig, og indholdet her er generel information – ikke rådgivning. Bekræft altid aktuelle priser hos udbyderen og skatteforhold hos Skattestyrelsen eller jeres revisor.
Vil I hellere have konkrete tal på jeres egen situation? Udfyld formularen, så bliver I matchet med relevante udbydere.
Indhent tilbudJa. Afsendernummeret kan manipuleres, så opkaldet ser dansk ud, selvom det kommer fra udlandet.
Det kan være dyrt, hvis nummeret er overtakseret eller udenlandsk. Slå nummeret op først, og ring hellere til virksomhedens officielle nummer.
Til politiet. Er der brugt kortoplysninger, skal du også kontakte din bank med det samme.
Slå nummeret op og se på nummertypen først. Ring aldrig tilbage til et ukendt nummer, hvis opkaldet kun varede et øjeblik – kontakt i stedet virksomheden på deres officielle nummer.
Kontakt din bank med det samme, hvis det handler om kort eller betalinger, skift adgangskoder, og anmeld forholdet til politiet.
Fortæl kort om virksomheden, og bliv matchet med relevante eksterne udbydere. Mange sparer typisk op mod 50 % på telefoniløsningen.
