Kort svar: Til virksomheder med 6-20 ansatte er funktioner som ringegrupper, mobil omstilling og integration med Microsoft Teams afgørende for at fordele opkald professionelt uden at tabe kunder.
Fra omkring seks medarbejdere begynder omstilling, ringegrupper og administration at betyde lige så meget som prisen pr. abonnement.
Vi vurderer jeres behov manuelt og matcher jer med 2–3 relevante udbydere, så de kan konkurrere om jeres aftale.
Det tager ca. 60 sekunder Uforpligtende forespørgsel
Uforpligtende forespørgsel
Match baseret på jeres behov
Relevante eksterne udbydere
I vælger selv, om I går videre
Med 6-20 medarbejdere er der som regel flere, der deler ansvaret for indgående opkald. Her betaler en ordentlig omstilling sig hurtigt hjem, fordi færre opkald går tabt.
Når der løbende kommer nye medarbejdere til, betyder det meget, at et nyt abonnement kan oprettes på få minutter, og at fakturaen kan fordeles på afdelinger.
Med 6-20 abonnementer er der typisk mere at forhandle om end ved ganske få numre. Det er en af grundene til, at det kan betale sig at få mulighederne på bordet samlet.
I virksomheder med 6-20 medarbejdere er der sjældent en fuldtids telefonpasser. Derfor bør telefonien tage de opgaver, folk ellers bruger tid på: besvare de rigtige opkald, fange dem der bliver tabt, og give overblik uden at nogen skal sætte sig ind i et system hver uge.
De fleste fejlkøb i denne størrelse sker, fordi man vælger ud fra prisen pr. abonnement alene. I praksis er det de samlede vilkår, der afgør, om aftalen holder.
Tegn jer gerne en bindingsperiode hos udbyderen – det er oftest det, der giver den bedste pris og de bedste vilkår, fordi udbyderen kan lægge rabatten ind i aftalen fra start. Aftal samtidig, hvad der sker ved bindingsudløb, så aftalen ikke bare fortsætter på standardprisen.
Telefoni, der bruges til arbejde, er som udgangspunkt fradragsberettiget i virksomheden, og der findes særlige regler, når medarbejdere også bruger arbejdstelefonen privat. Regler og satser kan ændre sig, så brug oplysningerne som pejlemærke og tjek altid med jeres bogholder eller revisor.
Beskriv antallet af medarbejdere, om I skal have omstilling, og om nogle bruger telefonen meget i udlandet. Vi matcher forespørgslen med 2-3 relevante udbydere, der kan give tilbud på den samlede løsning.
Beskriv jeres behov, så matcher vi jer med 2-3 relevante udbydere.
Få tilbudInden I beslutter jer, er det en god idé at have styr på skat, moms, nummerflytning og aftalevilkår. Vi har samlet de guides og spørgsmål, som virksomheder oftest har brug for i den situation.
Bindingsperiode er ikke nødvendigvis en ulempe: en aftale med binding giver ofte en lavere månedspris, fordi udbyderen kan regne med aftalen. Det vigtige er, at binding, opsigelsesvarsel og pris efter perioden står tydeligt i tilbuddet.
Priser, satser og skatteregler kan ændre sig, og indholdet her er generel information – ikke rådgivning. Bekræft altid aktuelle priser hos udbyderen og skatteforhold hos Skattestyrelsen eller jeres revisor.
Vil I hellere have konkrete tal på jeres egen situation? Udfyld formularen, så bliver I matchet med relevante udbydere.
Indhent tilbudJa, de fleste omstillingsløsninger viser besvarede, tabte og ventetid.
Ja, hvis I har de rette licenser. Vi vurderer, om det giver mening hos jer.
Planlægning og nummerflytning tager typisk nogle uger for en løsning i denne størrelse.
Fortæl kort om virksomheden, og bliv matchet med relevante eksterne udbydere. Mange sparer typisk op mod 50 % på telefoniløsningen.
