Sådan ser telefoni-hverdagen ud i restauranter og caféer
Bordbestillinger og takeaway-opkald samles i den travleste time.
Køkken og servering deler ét nummer og én linje.
Åbningstiderne skifter med sæsonen og ugedagen.
Erhvervstelefoni til restauranter og caféer
Kort svar: Restauranter og caféer bør prioritere, at bordbestillinger altid bliver besvaret: ét hovednummer, en enkel omstilling og åbningstidsstyring. Selve dataforbruget er typisk lavt, så prisen afhænger mest af antal numre og binding.
I restaurationsbranchen ringer gæsterne, når der er mest travlt. Telefonien skal derfor kunne håndtere spidsbelastning uden at tage personalet ud af servicen.
- Gratis og uforpligtende forespørgsel
- Match baseret på virksomhedens behov
- Tilbud fra eksterne udbydere
Indhent uforpligtende tilbud
Vi vurderer jeres behov manuelt og matcher jer med 2–3 relevante udbydere, så de kan konkurrere om jeres aftale.
Det tager ca. 60 sekunder Uforpligtende forespørgsel
- Gratis og uforpligtende
- Maks. 2-3 relevante udbydere
- Vi sælger ikke dine data videre
- Du bestemmer selv, om du går videre
Trin 1 af 5Fortæl os lidt om din virksomhed
Uforpligtende forespørgsel
Match baseret på jeres behov
Relevante eksterne udbydere
I vælger selv, om I går videre
Det bør løsningen kunne
Når vi matcher restauranter og caféer med udbydere, er det typisk de samme forhold, der afgør, om løsningen holder i praksis:
- Kø og viderestilling, så gæster ikke får optaget
- Talebesked og åbningstidsstyring, der kan ændres hurtigt
- Stabil forbindelse til bestillings- og kassesystem
- Få abonnementer med enkel administration
- Mulighed for at lukke ned i lavsæson uden lang binding
De typiske fejl
De fleste virksomheder betaler ikke for meget, fordi de har valgt den forkerte udbyder. De betaler for meget, fordi aftalen ikke er blevet set efter i flere år.
- Bestillinger, der går tabt fordi telefonen er optaget.
- Privat mobil brugt som restaurantens nummer.
- Ingen backup, hvis internettet går ned midt i en service.
Mobilabonnement til restauranter og caféer
Selve mobilabonnementet vælges ud fra det faktiske dataforbrug, dækningen på de adresser restauranter og caféer arbejder fra, og hvor meget der bruges i udlandet. Alle numre samles på virksomhedens CVR-nummer og på én faktura.
Svinger forbruget meget fra medarbejder til medarbejder, er fri data eller en delt datapulje ofte billigere end at give alle den samme store pakke.
Økonomi, fradrag og skat
Telefoni i restauranter og caféer er både en driftsudgift og en personalegode-beslutning. Betaler virksomheden telefonen, og må medarbejderen bruge den privat, gælder reglerne om fri telefon – og momsen på abonnementet behandles anderledes end på en privat aftale.
Vi har samlet det væsentlige i tre guides. Reglerne, satserne og priserne kan ændre sig, så bekræft altid det aktuelle regelsæt hos Skattestyrelsen eller jeres revisor – vi tager forbehold for fejl og ændringer.
Bindingsperiode og skift af udbyder
Mange virksomheder i restauranter og caféer vælger kort eller ingen binding for at være fleksible. I praksis er det som regel binding, der udløser den bedste pris: når udbyderen kender aftalens længde, ligger månedsprisen typisk lavere end på en aftale, der kan opsiges løbende.
Bed derfor altid om pris både med og uden binding, og få opsigelsesvarsel, prisregulering og muligheden for at tilføje numre undervejs skrevet ind i aftalen. Så får I den lave pris uden at miste fleksibiliteten.
Få tilbud uden at ringe rundt
Beskriv behovet én gang. Vi vurderer manuelt, hvilke udbydere der er relevante for netop jeres situation, og I bliver kontaktet af maks. 2-3 af dem med konkrete tilbud. Mange virksomheder sparer typisk op mod 50 %, når de får tilbuddene på bordet.
Læs mere, før I vælger løsning
Inden I beslutter jer, er det en god idé at have styr på skat, moms, nummerflytning og aftalevilkår. Vi har samlet de guides og spørgsmål, som virksomheder oftest har brug for i den situation.
Bindingsperiode er ikke nødvendigvis en ulempe: en aftale med binding giver ofte en lavere månedspris, fordi udbyderen kan regne med aftalen. Det vigtige er, at binding, opsigelsesvarsel og pris efter perioden står tydeligt i tilbuddet.
Priser, satser og skatteregler kan ændre sig, og indholdet her er generel information – ikke rådgivning. Bekræft altid aktuelle priser hos udbyderen og skatteforhold hos Skattestyrelsen eller jeres revisor.
Vil I hellere have konkrete tal på jeres egen situation? Udfyld formularen, så bliver I matchet med relevante udbydere.
Indhent tilbudSpørgsmål om restaurant og café
Hvilken telefoniløsning passer til restauranter og caféer?
Det afhænger af antal medarbejdere, hvor arbejdet foregår, og om I har brug for omstilling. Vi bruger jeres svar til at matche med udbydere, der har løsninger til netop den type virksomhed.
Hvad koster det at få tilbud?
Ingenting. Det er gratis og uforpligtende, og I bliver kontaktet af maks. 2-3 udbydere, som vi manuelt har vurderet er relevante.
Kan vi beholde vores numre?
Ja. Numre kan som udgangspunkt flyttes med til en ny udbyder. Selve flytningen håndterer den nye udbyder.
Én forespørgsel. Flere muligheder.
Fortæl kort om virksomheden, og bliv matchet med relevante eksterne udbydere. Mange sparer typisk op mod 50 % på telefoniløsningen.